Почему наличные заказы важны
В базе знаний Яндекс Про для Бишкека прямо сказано: на сервисе больше заказов с оплатой наличными, чем с оплатой картой. Если Баланс для заказов пустой, эти заказы вам не приходят, и доставок за смену становится меньше.
Два баланса в Яндекс Про
В приложении есть два раздела с деньгами, и их легко перепутать. В одном лежит ваш доход, в другом деньги для наличных заказов.
Баланс и Баланс для заказов
Баланс
- Что это
- Ваш доход сейчас, с историей операций
- Что с него списывают
- Депозит за сумку, налоги, долг по доверительному лимиту
- Когда пополнять
- Если ушёл в минус, иначе нет доверительного лимита
Баланс для заказов
- Что это
- Деньги, чтобы брать заказы с оплатой наличными
- Что с него списывают
- Стоимость наличного заказа и доверительный лимит
- Когда пополнять
- Когда деньги кончились или после доверительного лимита
Пополнять Баланс для заказов можно без комиссии в любое время. В этом же разделе видно, какой доверительный лимит вам доступен и на каких условиях.
Как проходит наличный заказ
Наличный заказ от принятия до передачи
- Примите заказЕго стоимость сразу спишется с Баланса для заказов.
- Заберите заказВ ресторане или магазине, как обычный заказ.
- Доставьте клиентуДеньги за заказ клиент отдаёт вам на месте.
- РассчитайтесьВозьмите деньги и, если нужно, дайте сдачу.
- Отдайте заказТолько после того, как получили деньги от клиента.
Получается, что списанную с баланса сумму вы возвращаете себе наличными от клиента. Если клиент не выходит на связь, в базе знаний есть отдельная инструкция, её видно в приложении.
Сколько держать на балансе и в кармане
Для наличных заказов баланс должен быть положительным. Яндекс Про советует такие суммы:
Что приготовить перед сменой
От 4 500 сом на Балансе для заказовПримерно столько нужно, чтобы доставить пять наличных заказов
От 2 000 сом наличнымиЧтобы было чем дать клиенту сдачу
Приложение «О! Деньги»Через него или в точках «О! Деньги» пополняют баланс
Как пополнить баланс
В Бишкеке баланс пополняют двумя способами:
- в точках пополнения «О! Деньги»;
- в мобильном приложении «О! Деньги».
Что такое доверительный лимит
Это деньги, которые сервис выделяет вам в течение дня, чтобы оплатить наличный заказ, когда своих денег на Балансе для заказов не хватает. Их нужно вернуть до времени, которое указано в Яндекс Про. Если не вернуть, доступ к заказам ограничат, а сумму спишут из вашего дохода.
- Размер лимита сервис считает для каждого курьера отдельно, по уровням.
- Если соблюдать стандарты сервиса, лимит могут повысить, если нет, понизить.
- Кому доступен лимит и какая у вас сумма, видно в приложении Яндекс Про.
Помните про обычный Баланс: если он отрицательный, доверительный лимит недоступен, пока вы его не пополните.
Если вы перестаёте работать
Деньги с баланса возвращают в течение 7 дней. Чтобы получить остаток и выплату за доставки, нужно сдать термосумку в курьерский центр. Как это сделать, есть в статье как вернуть термосумку.
Если вы только думаете о работе, начните со статьи как стать курьером в Кыргызстане, а сколько выходит за смену, смотрите в статье сколько зарабатывает курьер в Бишкеке. Набор курьеров идёт на странице работа курьером в Бишкеке.
Описание взято из базы знаний Яндекс Про для Бишкека: статья «Баланс для заказов и ваш Баланс» обновлена 14 сентября 2026 года, «Заказы с наличной оплатой от клиента» — 4 августа 2024 года, «Доставка с наличной оплатой: доверительный лимит» — 6 ноября 2024 года. Сервис может менять условия, актуальные видны в приложении.
